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Bambola Pet Friendly

Políticas

Estamos comprometidos con el bienestar de todos nuestros usuarios, por esto, velamos por el cumplimiento de la normatividad actual (ley 746 2002) e implementamos el reglamento y política Pet Friendly en el restaurante Bambola Grupo Seratta.

 

  1. Tipo de mascota: aceptará únicamente las siguientes mascotas: perros.

  2. Peso: Se aceptan mascotas de todos los pesos.

  3. Raza: Se exige la utilización obligatoria del bozal para las razas potencialmente peligrosas, de acuerdo con el Código de Policía vigente en Colombia.

  4. Correa: Toda mascota debe estar acompañada por un adulto, estar bajo el control total de esa persona y tener siempre su correa durante toda su instancia.

  5. Áreas restringidas para mascotas: En ningún momento se permitirá el ingreso de mascotas a zonas restringidas dentro de los restaurantes, áreas privadas como cocina y bar, excepto por razones de tránsito desde la terraza hasta la salida más cercana. Para comodidad de los demás clientes, no está permitido hacer paradas en recepción.

  6. Las mascotas deben estar acompañadas en todo momento por el cliente o el adulto responsable de la reserva.

  7. Ascensores: En los ascensores las mascotas deberán ir sujetos por correa, en brazos o sugerimos hacer uso de las escaleras.

  8. Política de salud de su mascota: Las mascotas deben cumplir con las regulaciones de sanidad que exige la ley, estar libres de parásitos, como pulgas, garrapatas, gusanos del corazón, etc., y portar el carné de vacunas vigente.

  9. Política de perturbación: Cualquier perturbación directa ocasionada por una mascota generará una advertencia al cliente, con el fin de que este adopte las medidas y evite la perturbación de manera inmediata.

  10. Responsabilidad: Los clientes con mascotas aceptan la responsabilidad total de todos los daños a la propiedad y/o lesiones personales resultantes de su mascota.

  11. El Grupo Seratta, NO se hace cargo por ninguna lesión, o daño que se cause al comensal o a su mascota.

  12. El comensal es responsable de limpiar los desechos de su mascota, velar siempre por la higiene del espacio que se le asigna, lo anterior para no incomodar a los demás comensales con olores. 

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